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La Box du Panel est composée de vins exceptionnels et de nouveautés sélectionnés par notre panel de dégustation.

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Foire aux questions

Dois-je payer des frais de port pour mon abonnement ?

Non, il n'y a aucuns frais de port pour les abonnements.

Quand recevrai-je mon Abonnement Mes Favoris ?

Votre Abonnement Mes Favoris vous sera livré le premier jour ouvrable qui suit votre inscription. La date de votre première livraison sera celle des livraisons suivantes.

Exemple : vous souscrivez un abonnement de 12 livraisons par an le 29 août. Votre vin vous sera livré le 30 août. Vous recevrez ensuite votre vin autour du 29 de chaque mois. Un avis de livraison vous sera envoyé par e-mail quelques jours avant la date.

Quand recevrai-je ma Box du Panel ?

La Box du Panel est envoyée quatre fois par an : en mars, juin, septembre et décembre. Un avis de livraison vous sera envoyé par e-mail quelques jours avant la date.

Puis-je modifier mon abonnement ?

Oui, sans aucun problème. Contactez-nous à contact@bourseduvin.be ou appelez le 011/98.83.79. Il sera aussi bientôt possible de gérer vous-même vos abonnements dans votre compte.

Puis-je suspendre mon abonnement ?

Oui, sans aucun problème. Contactez-nous à contact@bourseduvin.be ou appelez le 011/98.83.79. Il sera aussi bientôt possible de gérer vous-même vos abonnements dans votre compte.

Puis-je résilier mon abonnement ?

Oui, sans aucun problème. Contactez-nous à contact@bourseduvin.be ou appelez le 011/98.83.79. Il sera aussi bientôt possible de gérer vous-même vos abonnements dans votre compte.

Comment se déroule le paiement de mon abonnement ?

Vous payez votre première livraison de l'Abonnement Mes Favoris depuis votre panier en choisissant un mode de paiement comme iDeal. Pour les livraisons suivantes, le paiement s'effectuera par prélèvement automatique.

Pour la Box du Panel, le paiement s'effectue également par prélèvement automatique.

Puis-je utiliser un code de réduction pour l'achat d'un abonnement ?

Les codes de réduction ne sont pas valables sur les commandes incluant un abonnement de vin.