Wij beantwoorden graag uw vraag

Wij beantwoorden uw vragen graag! Wilt u meer weten over de bezorging van uw wijn, betalingen of heeft u wijnadvies nodig? Neem dan contact met ons op. Daarnaast vinden wij het erg leuk om te horen wat u bijvoorbeeld van onze wijnen vindt. U kunt zelf uw adres en e-mail instellingen wijzigen via uw account. Heeft u een vraag? Wellicht staat het antwoord tussen de veel gestelde vragen. Uiteraard kunt u ook altijd via onderstaand contactformulier contact opnemen.

> Ga naar het contactformulier

Telefoon 
Wijnvoordeel is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 18.00 en op zaterdag van 08.30 tot 14.00.

Het telefoonnummer is: 031-7702796

E-mail

Wijnvoordeel klantenservice is ook te bereiken via contact@wijnvoordeel.nl

Bedrijfsgegevens
 

e-Luscious Nederland BV h.o.d.n. Wijnvoordeel
Badweg 48 8401 BL Gorredijk 
KvK-nummer: 04080176 
BTW-identificatienummer: NL8152.54.295.B01 
IBAN: NL94 RABO 0307 9592 01
BIC: RABONL2U

Évaluation d'un

Vous souhaitez aider d\'autres amateurs de vin en publiant une évaluation ? Nous vous en sommes reconnaissants et vous expliquons ici comment procéder.

Nous apprécions énormément le fait que vous preniez le temps d\'évaluer un produit. Connectez-vous à votre compte, cherchez le vin en question et cliquez sur "Évaluer". Vous pouvez ensuite évaluer le vin sur une échelle de 1 à 5 étoiles et y ajouter un commentaire.

Nous apprécions énormément le fait que vous preniez le temps d\'évaluer un produit ou un commentaire général  sur le site Trustpilot.

  • Évaluations de produits : Vous ne pouvez laisser un avis que sur les produits commandés. Pour en savoir plus sur notre politique d\'évaluation, cliquez ici.
  • Trustpilot : vous pouvez laisser un avis lorsque vous recevez une invitation à le faire par e-mail ou via https://fr.trustpilot.com/review/www.bourseduvin.be. Pour en savoir plus sur la politique de Trustpilot en matière d\'évaluation, cliquez ici.

Votre évaluation n'est pas visible ?

Vous avez écrit une évaluation pour un vin, mais celle-ci n\'est pas visible ? Il peut y avoir différentes raisons...

L'évaluation que vous venez d'ajouter sur notre site Internet n'est pas visible ? Toutes les évaluations sont d'abord vérifiées par nos services et ne sont donc pas immédiatement publiées sur le site Internet. Nous essayons de publier les évaluations dans les un à deux jours ouvrables, pour autant que celles-ci répondent à nos principes.

Quels sont les commentaires qui ne sont pas publiés ?

  • Les commentaires concernant un autre vin
  • Les commentaires portant sur une expérience négative générale dans notre boutique en ligne. Nous apprécions toutefois votre feed-back, que vous pouvez partager via Trustpilot.
  • Les commentaires écrits dans un langage grossier
  • Les commentaires contenant une référence ou une comparaison à des concurrents

U kunt een e-mail sturen naar contact@wijnvoordeel.nl

Bedrijfsgegevens

e-Luscious Nederland BV h.o.d.n. Wijnvoordeel
Badweg 48
8401 BL Gorredijk

KvK-nummer: 04080176
BTW-identificatienummer: NL8152.54.295.B01
IBAN: NL94 RABO 0307 9592 01
BIC: RABONL2U